למה המסמך עבר ל"לא לטיפול"?
| סיבה | הסבר |
|---|---|
| מישהו סימן אותו | מישהו לחץ סמן כלא לטיפול. |
| המערכת זיהתה שזה לא מסמך חשבונאי | למשל פרסומת, ניוזלטר או מכתב. זה קורה כשבערוץ ההזנה מופעלת האפשרות נתב אוטומטית פריטים שאינם מסמכים לתיקיית לא לטיפול. |
| מייל בלי קובץ מצורף | כשבערוץ ההזנה מופעלת האפשרות נתב מיילים ללא קבצים מצורפים ל"לא לטיפול". |
איך מחזירים מסמך
- נכנסים לתיקייה לא לטיפול.
- בוחרים את המסמך.
- לוחצים העבר למסמכים נכנסים.
אם זה קורה הרבה
אם מסמכים אמיתיים מגיעים ל"לא לטיפול" פעמים רבות, אפשר לכבות את האפשרות נתב אוטומטית פריטים שאינם מסמכים בערוץ ההזנה. אחרי זה, המסמכים האלה יגיעו למסמכים הנכנסים.